はじめに
CallRailは、通話追跡を行うコールアナリティクスサービスを提供しています。DomoのCallRailコネクターを使用すると、コールや会社、ソース、コールアラートやSMSアラートに関するデータを取得できるようになります。CallRail API の詳細については、ウェブサイト (http://apidocs.callrail.com/) を参照してください。
CallRailアカウントには、データセンターから接続します。このトピックでは、CallRailコネクターユーザーインターフェースに固有のフィールドとメニューについて説明します。DataSetの追加や更新スケジュールの設定、DataSet情報の編集に関する一般的な情報は「データコネクターを使ってDataSetを追加する」で説明しています。
必要条件
CallRailアカウントに接続しDataSetを作成するには、CallRail APIキーが必要です。APIキーを取得するには、以下を実行します。
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CallRailアカウントにログインします。
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CallRailダッシュボードで、右上の [マイアカウント] > [アカウント] を選択します。
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[APIアクセス] を選択します。
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右上の [APIキーを追加] をクリックします。
表に、CallRail APIキーが現れます。
CallRailアカウントに接続する
このセクションでは、[CallRailコネクター] ページの [認証情報] および [詳細] ペインについて説明します。このページの他のペインの項目である [スケジュール設定] や [DataSetの名前と説明] に関しては、ほとんどのタイプのコネクターで共通しています。詳細については「データコネクターを使ってDataSetを追加する」を参照してください。
[認証情報] ペイン
このペインには、CallRailアカウントに接続するための認証情報を入力するフィールドがあります。下表では、各フィールドに必要な内容を説明しています。
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フィールド |
説明 |
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| APIキー | CallRail API キーを入力します。APIキーを取得する方法については、上述の「必要条件」を参照してください。 |
有効な CallRail認証情報を一度入力しておくと、いつでも同じアカウントを使用して新しいCallRail DataSetを作成できます。コネクターアカウントは、Data Centerの [アカウント] タブで管理できます。このタブの詳細については「コネクターのユーザーアカウントを管理する」を参照してください。
[詳細] ペイン
このペインには、メインの [レポート] メニューの他、選択したレポートタイプに応じて表示/非表示になるその他様々なメニューがあります。
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メニュー |
説明 |
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レポート |
実行するCallRailレポートを選択します。以下のレポートが利用できます。
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アカウントID |
データを取得するアカウントを選択します。 |
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会社ID |
データを取得する会社を選択します。 |
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ユーザーID |
データを取得するユーザーを選択します。 |
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グループ化 |
レポートのデータをグループ化するカテゴリ（キャンペーン別、会社別など）を選択します。 |
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フィールド |
[コールデータのまとめ（時系列）] レポートにデータを集計するフィールドを選択します。 |
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期間 |
特定の日付か、または日付範囲でデータを取得するか指定します。 |
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レポートの日付 |
レポートのデータが特定の日付か、または今日から何日前までのものかを選択します。 |
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特定の日付を選択 |
レポートの日付を選択します。 |
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遡る日数 |
レポートに表示する過去日数を入力します。 |
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開始日 |
日付範囲の第1日目が特定日付か相対日付かを指定します。範囲の最後の日付を、[終了日] で選択します。 |
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終了日 |
日付範囲の2つ目の日付が特定の日か、相対日付かを指定します。日付範囲の最初の日付を [開始日] で選択します。 |
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特定の開始日を選択 |
日付範囲の最初の日付を選択します。 |
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特定の終了日を選択 |
日付範囲の2つ目の日付を選択します。 |
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開始日まで遡る日数 |
レポートで表示する過去の日のうち、現在から最も遠い日までの日数を入力します。[終了日までの日数] と組み合わせることによって、範囲を作成できます。 たとえば、[開始日まで遡る日数] に10、[終了日まで遡る日数] に5を入力した場合、レポートには、今日から数えて10日前から5日前のデータが含まれます。 |
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終了日までの日数 |
レポートで表示する、直近の日までの日数を入力します。[開始日まで遡る日数] と組み合わせることによって、範囲を作成できます。 たとえば、[開始日まで遡る日数] に10、[終了日まで遡る日数] に5を入力した場合、レポートには、今日から数えて10日前から5日前のデータが含まれます。 |
その他のペイン
スケジュール設定、再試行、オプションの更新など、残りのコネクターインターフェースのセクションの詳細については、「データコネクターを使ってDataSetを追加する」を参照してください。
よくある質問
コネクターではどのバージョンのCallRail APIを使用しますか？
このコネクターではCallRail APIのバージョン2を使用します（https://api.callrail.com/v2）。
各レポートコールによってこのコネクターで呼び出されるのはどのエンドポイントですか？
| レポート | エンドポイントURL |
|---|---|
| コール | /a/{account_id}/calls.json |
| 企業 | /a/{account_id}/companies.json |
| 全てのチャット | /a/{account_id}/text-messages.json |
| 送信済みフォーム | /a/{account_id}/form_submissions.json |
| 通知 | /a/{account_id}/notifications.json |
| 発信者番号 | /a/{account_id}/caller_ids.json |
| コールデータのまとめ | /a/{account_id}/calls/summary.json |
| コールデータのまとめ（時系列） | /a/{account_id}/calls/timeseries.json |
| サマリメールのサブスクリプション | /a/{account_id}/summary_emails |
| タグ | /a/{account_id}/tags.json |
| トラッカー | /a/{account_id}/trackers.json |
| ユーザー | /a/{account_id}/users.json |
データはどのような頻度で更新できますか？
必要に応じて。
注意すべきAPI制限はありますか？
ありません。
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