Domoカスタマーポータルでは、異なる基準に基づいてケースリストを作成できます。これは、Domoインスタンス内のケースのリスト全体ではなく、自身のインスタンスのみの表示を希望する管理者レベルのユーザーにとって特に便利です。このウォークスルーでその手順を確認しましょう。
カスタマーポータルでリストを作成するには、
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support.domo.com経由でカスタマーポータルにアクセスします。
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ポータルで、右上隅のボタンバーにある歯車アイコンをクリックします。
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ギアメニューで[新規]を選択します。
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新規リスト名を入力します。
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私だけがこのリストビューを見ることができるというデフォルト設定のままにしておきます。
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[保存]をクリックします。
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目的のフィルターを追加します。
この例では、管理者はフィルターを設定して特定のユーザーとして作成したケースのみをユーザーが見ることができるようにしています。
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[終了]をクリックします。
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[保存]をクリックします。
新しいリストが作成されました。
サポートポータルの詳細については、ヘルプとサポートを参照してください。
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