カスタマーポータルで新規リストを作成する

Domoカスタマーポータルでは、異なる基準に基づいてケースリストを作成できます。これは、Domoインスタンス内のケースのリスト全体ではなく、自身のインスタンスのみの表示を希望する管理者レベルのユーザーにとって特に便利です。このウォークスルーでその手順を確認しましょう。

カスタマーポータルでリストを作成するには、

1. support.domo.com経由でカスタマーポータルにアクセスします。

2. ポータルで、右上隅のボタンバーにある歯車アイコンをクリックします。
   
   

3. ギアメニューで［新規］を選択します。
   
   

4. 新規リスト名を入力します。

5. 私だけがこのリストビューを見ることができるというデフォルト設定のままにしておきます。

6. ［保存］をクリックします。
   
   

7. 目的のフィルターを追加します。
   この例では、管理者はフィルターを設定して特定のユーザーとして作成したケースのみをユーザーが見ることができるようにしています。
   
   

8. ［終了］をクリックします。
   
   

9. ［保存］をクリックします。
   
   

新しいリストが作成されました。

サポートポータルの詳細については、ヘルプとサポートを参照してください。