Lithium Technologiesは、エンタープライズ用ソーシャル・カスタマーエクスペリエンスの管理ソフトウェアを提供しています。 Domo の Lithium Connector を使うと、賞賛された投稿者のランキングや訪問ユーザーのリストなど、フォーラムに関連したデータを取得することができます。 Lithium API に関する詳細は、ウェブサイト (https://community.lithium.com/t5/Community-API/bd-p/developers-rest-api) を参照してください。
Lithium アカウントには、データセンターから接続します。 このトピックでは、Lithium Connectorユーザーインターフェースに固有のフィールドとメニューについて説明します。 DataSet の追加、更新スケジュールの設定及び DataSet 情報の編集に関する一般的な情報は、 データ Connector を使用して DataSet を追加する で説明しています。
必要条件
Lithium アカウントに接続して DataSetを 作成するには、以下が必要です:
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Lithium アカウントのログインに使用するユーザー名とパスワード
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Lithium インスタンスのサーバーURL。 例: https://community.company.com
Lithium アカウントに接続する
このセクションでは、Lithium Connectorページの認証情報および詳細ペインのオプションについて説明します。 このページの他のペインの項目であるスケジュール設定やDataSet の名前と説明に関しては、ほとんどのタイプの Connector で共通しており、 データ Connector を使用して DataSet を追加する でより詳細に説明しています。
認証情報ペイン
このペインには、Lithium アカウントに接続するための認証情報の入力フィールドが含まれています。 下表では、各フィールドに必要な内容を説明しています。
フィールド |
説明 |
---|---|
ユーザー名 |
Lithiumアカウントのユーザー名を入力します。 |
パスワード |
Lithiumアカウントのパスワードを入力します。 |
ベース URL |
Lithium インスタンスのサーバーURLを入力します。 例: https://community.company.com |
有効なLithium認証情報を一度入力しておくと、随時同じアカウントを使用して、新しいLithium DataSetを作成することができます。 Connectorアカウントはデータセンターのアカウントタブで管理することができます。 このタブに関する詳細については、Connector のユーザーアカウントを管理するを参照してください。
詳細ペイン
このペインには、レポートを選択できるメインメニューの他、選択したレポートタイプに応じて表示/非表示になるその他様々なメニューやフィールドがあります。
メニュー |
説明 |
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レポート |
Lithiumレポートを選択します。 以下のレポートが利用できます:
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期間 |
レポートデータの期間を選択します。 全てを選択すると、データが全て表示されます。 |
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過去日数 |
取得するデータの過去の日数を入力します。 例えば、 |
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全てまたは特定のボード |
レポートに、ボード全てを表示するか、特定のボードのみを表示するかを選択します。 |
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ボード |
データを取得したいボードを選択します。 |
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