Domo製品に関するフィードバックを送信する

はじめに

Domoは、すべてのお客様からの意見を得るために、製品に関するフィードバックチャンネルを製品に組み込んでいます。私たちは、製品の改善や強化のための最良のアイデアは毎日Domoを使用されているお客様からもたらされることを理解しています。製品に関するフィードバックを送信すると、直接Domo製品開発チームに送られ、レビューされます。

製品に関するフィードバックを送信する

拡張機能や新しい機能の提案を送信したい場合は

1. 画面上部のツールバーの ［詳細］をクリックします。

2. ［フィードバック］を選択します。
   
   

3. ［製品に関するフィードバック］を選択します。

   注記：製品に関する拡張機能ではなく問題を提起したい場合は、［問題のサポート］を選択してDomoサポートにお問い合わせください。

   

4. フィードバックの説明を入力します。

DomoのDojoコミュニティはいつでも質問をすることができる場所として開かれています。他のDomoユーザーから質問への回答を得たり、あるいは自分で質問に答えることもできます。 

Dojoコミュニティにはこちらからアクセスできます。 

よくある質問

サポートチケットではなく製品に関するフィードバックを送信すべき時はいつですか？

製品に関するフィードバックは、Domoに追加したい機能や拡張機能をリクエストするためのものであり、必ずしも遭遇し得る問題やバグのためのものではありません。発生したすべての問題については、サポートチームに送信し、追加のトラブルシューティングやサポートを得てください。 

送信したフィードバックに対してDomoの製品開発チームから回答が来るのはいつですか？

回答を差し上げるまでの正確な期間は決められていません。しかし、必ずチームからお客様に直接ご連絡し、リクエストに詳細に対応いたします。

リクエストした機能はいつDomo製品に追加されますか？

すべての機能を追加することは保証できませんが、お寄せいただいたアイデアは、より素晴らしいDomo体験を生み出す助けになります。